手配条件

※この条件書はお申し込みの前に必ずお読みください。

    参加資格
  • コースにより年齢制限を設けている場合があります。詳しくはお問い合わせください。またお申し込み時に慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なわれている方、障がいをお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨事前にお申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲でこれに応じます。この場合、医師の健康診断書を提出いただく場合がございます。またお客様からのお申し出に基づき当社がお客様のために講じた特別な措置に関する費用は、お客様のご負担といたします。
    お申し込み方法(契約の成立について)
  • お申し込みは所定の申込書の提出(申込みフォームのWEBからの送信を含む)と費用のお支払いをもって正式申し込みとし、契約が成立いたします。お支払いは日本円となります。お支払方法は現金または銀行振り込みとなります。為替レートの変動により料金が変わる場合があります。お申し込み時に必ずご確認ください。
    費用に含まれるもの
  • 「費用に含まれるもの」として明記してあるもの全て
    費用に含まれないもの
  • (1) 日程表に記載されていない観光、食事などの費用
    (2) 渡航手続き諸費用(パスポート、ビザ取得代金等)
    (3) 渡航運賃
    (4) 空港使用料、出国税などの諸税
    (5) 個人的費用、海外旅行傷害保険、現地医療費など
    お支払い規定
  • (1) お支払方法は銀行振り込みまたは現金となります
    (2) 出発日より逆算して21日目(=ご入金確認ができた時点をさします)を過ぎてからのお申し込みについては、$250(プログラム手配国の通貨にて)の緊急手配費をご請求させていただきます。
    (3)お支払いは特別な事情がない限り、一括でのご入金となります。
    申し込み内容の変更及びキャンセルについて
  • (1) お申し込み内容の変更及びキャンセルを希望される場合はEメール、FAX、郵便のいずれかの方法で文書にてご通知ください。
    (2)キャンセル及び変更のお取り扱いは、平日10時〜18時の間にお受けいたします。
    (3) 返金の際は銀行振り込みにてご返金いたします。またご返金の際には振り込み手数料を差し引いた額をご返金いたします。
    (4) ビザが取得できない場合や入国を拒否された場合にも規定通りのキャンセル料を申し受けます。
  • (5) プログラム開始後に申し込み内容を変更した場合は、支払い額の40%を申し受けます。
    (6) 返金額は弊社の為替レートに基づいて決定いたします。
    (7) ご返金が発生する場合はプログラム終了予定日の翌月末日にご返金いたします(末日が土日または祝日の場合はご返金は翌営業日となります)。
    キャンセル料
  • キャンセル日およびその金額については以下の規定に準じます。プログラムの内容によってキャンセル料が変わります。どちらに該当するかはお問い合わせください。
    A.通常プログラムの場合
    *全てのキャンセルにおいて当社手数料は返金いたしません 。
    *学費については各学校の返金規定に従います 。
    ご請求の総額から、上記のご返金できない金額(当社手配料、学校の入学金、学費等)を差し引いた残額から、下記の金額をキャンセルチャージとして承ります。
    出発予定日の1ヶ月〜 1年前まで : 残額の30%
    出発予定日の30日前から3日前まで : 残額の50%
    出発予定日の前々日及び前日 : 残額の70%
    出発予定日の当日 : 残額の100%
    連絡無しの不参加及びプログラム開始後 : 残額の100%
    B.パッケージプログラムの場合
    出発予定日の1か月前(30日前)まで : 全額の70%
    出発予定日の1か月以内 : 全額の100%
    免責事項
  • (1) ビザが取得できない、入国を拒否されたという理由でプログラムを開始できない場合にも通常のキャンセル料を申し受けます。
    (2) 学校開始後にキャンセルされる場合は、各学校の規定に基づき処理いたします。
    (3) コース開始日にご到着が間に合わなかったり、休学(欠席)された場合、その分の費用の返金はいたしかねます。また欠席分を補うためにコース期間を個人的にずらすことはできません。
    (4) プログラム期間中国民の休日等で休校となった場合の授業料の返金はいたしかねます。また補講も原則としてありません。
    (5) 学校側の都合によりコース内容や条件が変更された場合、弊社はお客様に対しできるかぎり最大限のサポートをいたしますが、その変更についての責任は負いかねます。
    (6) 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、その他の当社の関与し得ない事由による日程変更及び中止の場合について弊社は責任を負いかねます
    (7) 海外旅行傷害保険未加入者が現地で負った病気や怪我に対し弊社は責任を負いかねます(ご出発前に海外旅行傷害保険に必ずご加入ください)。
    契約の解除
  • (1) 規定の支払期日までにお支払いが確認できない場合はキャンセルとみなし、規定のキャンセル料を申し受けます。
    (2) プログラム参加中参加者が著しくプログラムの趣旨、約束、禁止事項等に反したと受け入れ校または受け入れ家庭が判断した場合には、退学処分もしくは滞在をお断りする場合があります。上記の理由にてプログラム参加が中止になった場合、ご返金は一切いたしかねます。また滞在をご自分で確保する費用、食費、帰国に関する一切の費用は自己負担となり、手配もご自身で行っていただきます。
    ホームステイについて
  • (1) ホームステイ申込書に記載された条件に基づき最適なホストファミリーを手配できるよう努力いたしますが、全ての条件を満たすことは確約いたしかねます。
    (2) 宗教、人種、職業を理由にホストファミリーの変更はできません。
    (3) ホストファミリーとの間でトラブルが発生したときには速やかに弊社現地事務所までお申し出ください。
    (4) お申し込み時には必ずホームステイの規定と同意書をお読みになり、その内容に従うことを同意してください。
    (5) ご出発の前後にかかわらずすでに決定したホストファミリーが諸事情により変更になる場合があります。
    (6) お申し込みにあたりお客様から誤った情報が提供された場合(喫煙の有無、アレルギーなど)、$115(約\11,000)のペナルティを申し受けます。
    オーストラリアにご渡航される場合について
  • @ETAS(Electronic Travel Authority System)取扱条件・申請手数料
    オーストラリアにご旅行される場合、オーストラリア・ニュージーランド国籍を除く旅行者はご旅行に必要な入国許可証(ビザ)を事前に取得する必要があります。 ETASはオーストラリア滞在3ヶ月以内で、観光及び商用目的渡航の場合、パスポートに押印する発給方式に代わり、オーストラリア政府のコンピュータにオンラインで登録し、電子上で渡航許可する制度です。
  • Aご利用条件
    (1)弊社にてカンタス航空・オーストラリア航空の航空券を購入されるお客様であること
    (2)在日オーストラリア政府ホームページ等で査証(ビザ)の最新情報をお客様ご自身でご確認されること
    (3)日本政府発行のパスポートを所持し、日本国内に在住であること
    在日オーストラリア政府ホームページ・ビザ査証課 電子ビザ(ETAS・Electronic Travel Authority System)
  •  
  • B必要なもの
    パスポートコピー(パスポートは6ヶ月以上有効であること)
    ● 申請手数料 お一人様 2,100円(税込み) お申し込みの航空券と合わせて請求させて頂きます。
    ● お申し込み期限 日本ご出発日の前日より起算して、3日前まで
    ● 登録証明書の発行
    ・ご依頼から中1日でETAS登録証明書をファックスにてご案内させて頂きます。(郵送等のご依頼は受付いたしておりません)
    ・証明書は、出発空港のチェックイン時に提示を求められた場合にご提示ください。
    ・証明書の再発行は致しかねますので、大切に保管してください。
    ● キャンセル
    ・変更 ・キャンセルの場合でも、申請手数料の返金は致しません。
    ・ETASが登録できなかった場合、その旨をファックスにてご連絡させていただきますので、その後のお問合せにつきましては、オーストラリア大使館・領事館へお願い致します。
    ・事情によりETASの登録ができなかった場合でも、申請手数料の返金は致しません。 
    ● 免責事項
    ・オーストラリア政府のコンピュータに登録できなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
    ・登録のお申し込みについて、内容の不備や虚偽の申請等があり、その結果、お客様のオーストラリアご旅行に支障が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。
    その他
  • 親子留学、または未成年の方が単独でプログラムにご参加の場合、弊社サポートに必ずご加入していただきます。サポートにご加入していただけない場合、プログラム手配をお断りすることがございますので、予めご了承ください。
  • お申し込みの際、フライトが確定している場合は弊社へ必ずお知らせ下さい。
    フライト日時によっては延泊や別途料金が掛かる可能性がございますので、予めご了承ください。